Il Modulo Ticket HR in un minuto
Rendere le richieste di ferie e permessi facile quanto inviare un sms?
Ticket HR semplifica ed ottimizza le richieste e le comunicazioni da parte delle risorse aziendali. Il personale può infatti selezionare tra i ticket disponibili in App e seguire in tempo reale l’iter di approvazione della propria richiesta attraverso un sistema di notifiche. Gli amministratori possono facilmente approvare, modificare o rifiutare le richieste direttamente dalla piattaforma e visionare un calendario dedicato da cui esportare liberamente i dati.

Richieste e approvazioni agili
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Ottimizzazione dei tempi di gestione delle richieste e delle comunicazioni
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Gestione semplificata dei flussi di presenze e assenze
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Approvazione o rifiuto semplificato delle richieste dei dipendenti direttamente dalla piattaforma
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Possibilità per ogni utente di inviare una richiesta direttamente ai propri responsabili

Ticket prestabiliti e notifiche in tempo reale
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Fino a 21 tipologie di permessi da attivare e rendere disponibili in App al personale
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Possibilità di rendere obbligatoria la presentazione di un documento allegato all’apertura di specifici ticket
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Ad ogni dipendente possono essere associati fino a 3 livelli di validazione con più responsabili per ogni livello
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Risposte in tempo reale con notifiche push in App per permettere al personale di seguire l’iter di approvazione
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Storico delle richieste effettuate sempre disponibile per gli utenti in App

Gestione dei dati e panoramica del team
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Calendario sempre disponibile per avere una overview dell’azienda e dei singoli reparti sulla base dei dipendenti in ferie e/o in malattia
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Possibilità per i manager di esportare i dati in csv o xls
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API disponibili per l’integrazione del modulo con software terzi già in uso in azienda

L’USO DI TICKET HR
I clienti MyNet lo usano per
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Rendere la richiesta di ferie e permessi un’operazione semplice da compiere con un’App
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Stabilire una serie di ticket da rendere disponibili al personale
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Garantire ai dipendenti la libertà di visionare lo storico delle proprie richieste
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Associare ai ticket la richiesta di documenti allegati
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Semplificare l’invio del certificato medico relativo al codice INPS da parte dei dipendenti
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Aprire una chat diretta con il dipendente che ha effettuato la richiesta
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Permettere ai dipendenti di seguire l’iter di approvazione della richiesta grazie al sistema di notifiche
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Accettare, rifiutare o modificare le richieste dei dipendenti con semplicità e in tempo reale
