Il software HR per il settore assistenza e manutenzione: gestisci le attività e le presenze, anche a distanza
MyNet è il software HR ideale per il settore dell’assistenza e della manutenzione perché consente di mantenere salda la comunicazione con il personale in movimento, impegnato in diverse attività e luoghi nel corso della giornata.
Nato per raggiungere tutti, ovunque si trovino, il software HR MyNet si presenta infatti in una comoda App che aiuta a semplificare la quotidianità di tutti, anche di quei manager che gestiscono personale in esterna e desiderano un sistema semplice e pratico per assegnare compiti, recuperare rapportini di lavoro giornalieri e monitorare le presenze.
Il settore dell’assistenza e della manutenzione utilizza MyNet per migliorare la comunicazione e la gestione del personale
- Rileva e monitora le presenze
Sia dei dipendenti che lavorano in ufficio sia di quelli che svolgono le proprie attività presso i clienti. - Velocizza le pratiche amministrative
Condividi documenti, moduli, formulari, rapportini e documenti e richiedi la firma elettronica con valenza legale. - Gestisci le attività del personale, anche a distanza
Crea task e assegnali ai singoli lavoratori chiedendo loro un feedback, anche fotografico, da integrare all’ERP aziendale.
Il software HR per il settore assistenza e manutenzione che snellisce le attività quotidiane.
Grazie alla segmentazione degli utenti in gruppi distinti, MyNet permette ai manager di ottimizzare le attività lavorative dei singoli fornendo informazioni profilate a seconda dei ruoli, degli incarichi, dei clienti, delle sedi e quant’altro. Con il software HR MyNet i manager del settore assistenza e manutenzione possono infatti fornire documenti legati alle commesse, ai prodotti e agli interventi in tempo reale e richiedere la firma elettronica con valenza legale da apporre direttamente in App.
Quali moduli non possono mancare nell’App per il settore assistenza e manutenzione?
Timbratore
Rileva le presenze e controlla gli accessi con la timbratura digitale del cartellino.
COSA PUOI FARE
Controllare le presenze • Creare i QR code • Risolvere le anomalie in tempo reale • Gestire le pause.
Armadietto
Organizza, archivia, condividi e gestisci i documenti aziendali, firma elettronica compresa.
COSA PUOI FARE
Archivia i documenti aziendali • Consegna le buste paga • Fai firmare con valenza legale • Traccia le visualizzazioni.
Gestione attività
Gestisci le commesse e le attività aziendali e mantieni le redini di tutti i progetti.
COSA PUOI FARE
Creare dell’anagrafica cliente • Monitoraggio delle commesse e delle attività • Assegnazione dei to do.
I moduli ideali e come usarli
Bacheca
- Comunica in modo mirato con tutto l’organico o con gruppi specifici per area, ruolo, progetto o quant’altro
- Informa tutti i dipendenti delle misure di sicurezza e dei protocolli da rispettare
- Pubblica post testuali e multimediali per condividere in modo semplice e veloce news d’interesse
- Favorisci il senso di appartenenza ingaggiando le persone con un social aziendale al passo con i tempi
- Accertati della lettura delle comunicazioni importanti inviando notifiche push automatiche alla pubblicazione dei contenuti
- Organizza i post in categorie e argomenti per semplificare la lettura tematica delle comunicazioni da parte degli utenti
- Condividi i risultati aziendali e le opportunità di lavoro interne per ingaggiare le persone
- Migliora le performance della comunicazione interna e assicura massima uniformità della brand voice
- Dismetti le bacheche fisiche e introduci una intranet mobile capace di raggiungere anche i dipendenti fuori dall’ufficio
Il social network aziendale
Armadietto
- Diffondi i manuali sulla sicurezza e fai firmare elettronicamente i verbali d’ispezione
- Richiedi la conferma di presa visione o fai firmare i documenti con firma a valenza legale
- Archivia, organizza e condividi i documenti aziendali: codice etico, procedure interne, privacy, policy e attestati formativi
- Segmenta gli accessi ai documenti a seconda dei ruoli e rendi disponibile il materiale da App e browser
- Metti a disposizione del personale moduli compilabili in App per segnalazioni, report e richieste di vario genere
- Prepara moduli compilabili da impiegare come rapportino di lavoro giornaliero digitale comprensivo di video, foto e allegati vari.
- Condividi le buste paga con i singoli dipendenti attraverso un unico invio massivo
- Diffondi i piani di lavoro organizzati per team
- Accorpa in un unico spazio digitale tutta la modulistica
- Condividi documenti e materiale gestito da software esterni sfruttando le API esposte di MyNet
L’archiviazione dei documenti aziendali
Chat
- Scegli se creare gruppi aperti o broadcast (di sola lettura)
- Crea chat aperte per favorire il dialogo all’interno di team attivi sulla stessa commessa
- Sostituisci le chat di messaggistica esterna con un’alternativa GDPR compliant che non richiede numero di cellulare e non ha limite nel numero di utenti
- Fornisci un canale di comunicazione diretto tra l’ufficio amministrativo e i dipendenti in movimento
- Crea gruppi di discussione suddivisi per argomento, ruolo, sede, progetto o quant’altro
- Limita il numero di e-mail in ingresso e uscita e velocizza la comunicazione interna
- Gestisci cambi turno e passaggio consegne in modalità asincrona.
- Integra la chat di MyNet con Teams per offrire ai manager la possibilità di interagire con i colleghi che non lavorano al PC
La chat aziendale interna
Timbratore
- Associa ad ogni cantiere un QR code per monitorare le presenze e semplificare le attività del responsabile della sicurezza
- Offri ai dipendenti diverse modalità di timbratura: con QR code geolocalizzato, GPS o da PC
- Integra un ulteriore controllo di prossimità alla timbratura con QR code geolocalizzato grazie alla tecnologia Beacon
- Associa un QR code a una specifica commessa per gestire il time tracking integrando i dati negli ERP produttivi
- Offri ai manager la possibilità di gestire tolleranze personalizzate sulle timbrature in ingresso e/o uscita
- Favorisci una veloce gestione e risoluzione delle anomalie di timbratura
- Sfrutta le timbrature dei Sales durante le visite ai clienti per alimentare il CRM
- Integra Timbratore con i software HR e payroll già in uso
La rilevazione presenze da mobile
Prenotazioni
- Coordina le necessità dei dipendenti e dei collaboratori esterni legittimati all’uso della strumentazione aziendale
- Offri un modo semplice per consultare la disponibilità e prenotare gli strumenti e gli spazi aziendali
- Riserva la possibilità di prenotazione a specifici utenti a seconda di ruoli, luoghi di lavoro o quant’altro
- Associa ad ogni risorsa d’uso comune informazioni relative alle norme di sicurezza, modi d’uso e note interne
- Digitalizza le procedure di ordinazione in mensa e prenotazione delle scrivanie
- Offri automaticamente soluzioni alternative nel caso in cui il bene d’interesse non sia disponibile
Il sistema di prenotazione delle risorse aziendali
Eventi e formazione
- Pianifica seminari, meeting e corsi formativi obbligatori, facoltativi o associati ad un numero minimo di iscritti
- Gestisci la formazione obbligatoria in aula o da remoto grazie all’integrazione con le piattaforme LMS e di performance management
- Ricorda a manager e utenti la scadenza della validità dei certificati
- Semplifica il processo di iscrizione da parte dei dipendenti e traccia le presenze
- Metti a disposizione del personale contenuti formativi interni sempre consultabili in App
- Offri ai dipendenti una lista sempre aggiornata dei corsi di aggiornamento a seconda dei ruoli
- Semplifica la programmazione delle visite mediche
- Consulta ed esporta la lista degli iscritti ai corsi e/o agli eventi aziendali in tempo reale
- Invia i questionari di soddisfazione al termine dei corsi o degli eventi
Il gestionale per la formazione aziendale
I miei collegamenti
- Accorpa in un unico strumento tutte le piattaforme web aziendali (ERP, CRM, nota spese, etc.)
- Crea e modifica tutti i link di collegamento a piattaforme esterne necessari ai tuoi dipendenti ed eliminali in qualsiasi momento
- Semplifica la consultazione e l’uso delle piattaforme e dei collegamenti esterni come portale welfare, trasferte aziendali e così via
- Snellisci i tempi d’accesso alle piattaforme aziendali sfruttando il salvataggio automatico delle credenziali d’accesso (quando permesso dalle risorse esterne)
- Offri un’esperienza di navigazione omogenea permettendo l’accesso agli strumenti esterni all’interno dell’App
Il portale d’accesso alle piattaforme aziendali
Sondaggi
- Valuta le opinioni dei dipendenti rispetto ai servizi offerti e alle caratteristiche del lavoro (mensa, buoni pasto, orari etc.)
- Crea questionari con molteplici domande e risposte vero/falso, a scelta multipla, a domanda aperta o con richiesta di inserimento di una foto
- Collega la piattaforma a software dedicati all’analisi del sentiment e delle performance
- Sollecita i feedback inviando notifiche push che non hanno compilato il sondaggio
- Crea sondaggi ad hoc da veicolare a specifici gruppi di utenti con la possibilità di raccogliere risposte in modalità anonima o esplicita
- Sonda l’interesse degli utenti rispetto all’organizzazione di nuovi corsi di formazione interna o misurare il livello di preparazione generale per strutturare il programma
- Consulta le tabelle analitiche associate ai sondaggi per analizzare i feedback
L’app per i sondaggi aziendali
Nota spese
- Dematerializza i documenti di spesa con l’estrapolazione automatica dei dati a partire dalla fotografia dei giustificativi
- Conserva la copia digitale dei documenti di spesa a fini fiscali e di garanzia delle parti
- Garantisci agli amministratori un documento mensile riepilogativo con le note spesa del personale
- Gestisci spese in valuta estera, con limiti d’acquisto personalizzati e conteggio automatico del rimborso chilometrico
- Offri al personale la possibilità di accedere alla panoramica delle proprie richieste di rimborso
- Approva, rifiuta o modifica le richieste di rimborso dall’App
- Integra la gestione dei pagamenti tramite carta di credito
La gestione dei rimborsi spesa
Gestione attività
- Permetti ai manager di creare e assegnare compiti specifici a dipendenti o team e ricevere report comprensivi di foto del lavoro svolto e rendicontazione della commessa
- Crea attività di vario tipo (non conformità, report post-intervento tecnico, feedback post-incontro commerciale) e rendile disponibili ai dipendenti
- Organizza le anagrafiche clienti con dati di contatto, codice identificativo e referente aziendali
- Assegna attività dinamiche che richiedono il caricamento di immagini, geolocalizzazione o compilazione manuale
- Offri ai dipendenti uno spazio per consultare i propri to do giornalieri, ad elenco o su un calendario
- Crea, visualizza e filtra le attività assegnate per arco temporale, tipologia o utente
- Avvisa automaticamente i dipendenti del caricamento di una nuova attività o sollecita il suo completamento
- Estrai e consulta i dati impostando filtri per utente, team, arco temporale, cliente, commessa o singola attività
- Monitora l’andamento delle attività e garantisci ai manager la ricezione di notifiche via e-mail in caso di ritardi
- Integra Gestione attività con il CRM o l’ERP già in uso
La gestione commesse e attività
Un’App, tante storie. Ecco le testimonianze di chi ci ha scelto
MyNet è l’app 100% personalizzabile che si adatta alle esigenze di ogni azienda. Cerchi uno strumento per migliorare la comunicazione interna, snellire i processi HR e amministrativi, semplificare le operations e migliorare la Responsabilità Sociale d’Impresa?
Lasciati ispirare dalle storie di chi ci ha già scelto e scopri le potenzialità di MyNet.
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CDA
Distribuzione di bevande e alimenti
CDA puntava a introdurre una comunicazione interna che mantenesse sempre connessa e allineata la community aziendale, anche attraverso l’introduzione di soluzioni dinamiche e interattive come i sondaggi.
MODULI SCELTI
BACHECA • CHAT • GESTIONE RICHIESTE • SONDAGGI • EVENTI E FORMAZIONE