Gestione efficace della formazione aziendale: vantaggi e strumenti

La formazione aziendale rappresenta un elemento cruciale per il successo e la crescita di qualsiasi organizzazione assicurando vantaggi preziosissimi in un mondo del lavoro sempre più complesso e competitivo. Ma cos’è esattamente la formazione aziendale e perché è così importante?
Come vedremo in questo articolo, la formazione dei dipendenti è un insieme di attività cui obiettivo consiste nell’incentivare l’acquisizione e lo sviluppo di competenze all’interno dell’azienda, favorendo così la crescita tanto professionale quanto personale delle Risorse Umane. Un obiettivo, questo, prezioso per i dipendenti (pare che il 70% dei collaboratori sia propenso a lasciare il proprio posto di lavoro a favore di un’azienda che investe maggiormente nello sviluppo del personale) ma anche per le aziende, che possono grazie alla formazione assicurarsi un più agile raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
In questo articolo esploreremo i segreti della gestione della formazione aziendale e capiremo perché si tratta di un investimento fondamentale per il benessere e la crescita dei lavoratori, la riduzione dei tassi di turnover e il miglioramento dell’employer branding.

Cos’è la formazione aziendale

La formazione aziendale è un processo strutturato che mira a potenziare le competenze e abilità dei dipendenti attraverso un percorso continuo che li accompagna per tutta la loro permanenza in azienda. Si tratta di un insieme di sforzi mirati delle organizzazioni per migliorare le prestazioni e l’autorealizzazione dei propri dipendenti, con l’obiettivo di promuoverne la crescita professionale e personale.

Fortunatamente, già da diversi anni sempre più organizzazioni hanno deciso di introdurre in azienda la formazione continua con il fine ultimo di incentivare una costante crescita delle proprie Risorse Umane e dotarsi così di una forza lavoro altamente qualificata, motivata e competente, capace di adattarsi alle rapide evoluzioni del mercato.

La formazione aziendale può includere diverse tipologie di corsi pensate per sviluppare le competenze esisti o svilupparne di nuove, concentrandosi sulla hard skill (le competenze tecniche) o sulle soft skill (le competenze più interpersonali come la comunicazione, il problem solving, il time magenement e così via).

Qualunque sia il tipo di formazione aziendale offerto ai dipendenti, una cosa è certa: oggi più che mai lo skill gap rappresenta uno dei problemi più urgenti nel mercato del lavoro, con competenze richieste e effettivamente possedute dai lavoratori sempre più distanti. Da questo punto di vista, è evidente che per le organizzazioni non si tratta più solo ed esclusivamente di cercare nuovi talenti, ma di investire nella crescita dei talenti che già possiede ideando piani formativi efficaci e funzionali e occupandosi di una buona gestione della formazione aziendale.

L’importanza della gestione della formazione aziendale

Fino a non molti anni fa, l’idea che le dinamiche del lavoro rimanessero invariate nel tempo aveva fatto della formazione aziendale un processo relativamente statico focalizzato solo ed esclusivamente sull’insegnamento di competenze pratiche riservate a precisi ruoli.

Oggi quest’idea è cambiata radicalmente. D’altronde, la digitalizzazione, la globalizzazione del mercato e la rapidità del mondo in cui viviamo hanno reso evidente che la nuova normalità non può che essere il cambiamento (ne abbiamo parlato qui con Mirko Frigerio). Ne deriva che per tutte le aziende, la formazione continua del proprio personale è diventata fondamentale per poter mantener salda la competitività e adattarsi velocemente alle dinamiche del mercato.

Ecco perché la gestione della formazione aziendale deve ora prendere in considerazione le esigenze e le prospettive di sviluppi a tutti i livelli dell’organizzazione:

• Neo assunti: i nuovi arrivati devono essere accompagnati con cura durante il processo di onboarding per poter comprendere fino in fondo i processi aziendali, la cultura organizzativa e le aspettative del loro ruolo. Tutte queste competenze permetteranno loro di diventare operativamente autonomi in minor tempo e ridurre così i tempi di inserimento.
• Dipendenti: le Risorse Umane già presenti in azienda hanno bisogno di aggiornare e migliorare costantemente le proprie competenze e di accumularne di nuove. Sebbene in alcuni settori questo sia più evidente (come quello IT), non esiste realtà che non possa trovare giovamento dalla crescita costante del proprio personale, soprattutto considerata la necessità di doversi confrontare spesso con nuove tecnologie, nuovi processi, esigenze del mercato e così via.
• Manager: una delle ragioni che più spinge il personale a lasciare il proprio posto di lavoro è il cattivo rapporto con chi dovrebbe gestire il team. Ecco perché la formazione dei manager si fa importantissima per aiutare queste figure ad assumere sempre più competenze in ambito comunicazione, leadership, change management e molto altro.

Perché investire nella formazione del personale

Come abbiamo visto fin qui, la formazione aziendale del personale è oggi più importante che mai per poter tenere il passo in mercati sempre più complessi. Prima di passare a considerare come funziona una buona gestione della formazione dei dipendenti, riassumiamo qui alcuni dei motivi che dovrebbero spingere le organizzazioni a investire sulla crescita professionale e personale dei dipendenti:

• Più competenze in azienda: i programmi di formazione permettono ai dipendenti di ampliare le proprie conoscenze e migliorare le competenze professionali.
• Più produttività e meno errori: all’aumentare della preparazione dei dipendenti aumenta naturalmente anche l’efficienza e la produttività complessiva così come la qualità del lavoro.
• Più engagement e motivazione: investire nella formazione dei dipendenti fa sentire i team di lavoro ingranaggi fondamentali del successo aziendale aumentandone la fiducia e l’impegno.
• Più soddisfazione dei clienti: dipendenti ben formati sono in grado di fornire un servizio di miglior qualità e migliorare così la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
• Più flessibilità: in mercati sempre mutevoli, saper cambiare direzione e sfruttare le nuove tecnologie e le innovazioni implica per le aziende dotarsi di un significativo vantaggio competitivo.
• Più attrazione e retention dei talenti: per i candidati, la formazione è un fattore decisionale importantissimo quando si tratta di scegliere un’azienda per cui lavorare. Garantire percorsi di crescita aiuta le organizzazioni a trattenere le proprie risorse e a valorizzarle costantemente.
• Diffusione del growth mindset: la consapevolezza di poter migliorare le proprie competenze aiuta a diffondere in azienda un approccio mentale vincente, in cui le sfide non rappresentano mai degli ostacoli insormontabili.

La gestione della formazione aziendale si fa più semplice con un software HR

Nel contesto attuale, per massimizza i benefici e potenziale l’efficacia della formazione aziendale, le organizzazioni possono contare sul supporto di nuovi strumenti digitali capaci, tra le altre cose, di ottimizzare i processi e ridurre i costi operativi.

Da qualche tempo, i software HR sono infatti diventati preziosi alleati per gli HR manager, anche quando si tratta di prendersi cura della gestione della formazione aziendale.

Con software come MyNet, gli HR Manager possono gestire i KPI, monitorare le iscrizioni ai corsi di formazione, valutare obiettivamente l’impatto della formazione sulle performance aziendali, chiedere feedback diretto sulla formazione offerta, evitare la scadenza di certificazioni importanti così come fornire a tutto il personale, indipendentemente dal luogo in cui si trova (in ufficio, in trasferta o in smart working) un accesso semplice e veloce al materiale didattico e alle lezioni. Un aspetto interessante dell’implementazione in azienda di soluzioni che permettono di digitalizzazione la formazione, come MyNet, sta proprio in questo: l’accessibilità senza limiti. I dipendenti possono accedere alla piattaforma e-learning in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, facendo dell’apprendimento parte integrante della propria routine lavorativa.

MyNet è infatti un’App comoda e intuitiva da usare che i dipendenti possono scaricare sul proprio cellulare per accedere con pochi click all’intero mondo aziendale. Oltre al modulo Eventi e Formazione, MyNet è dotata di molte altre funzionalità che consentono di migliorare la comunicazione interna, velocizzare le pratiche burocratiche, massimizzare la produttività e semplificare la quotidianità lavorativa.

Come introdurre un piano di formazione in azienda

Dopo aver esaminato i benefici della formazione aziendale e l’importanza di strumenti avanzati come MyNet per la gestione efficiente del processo, è fondamentale passare alla fase pratica: come organizzare e implementare un programma formativo che sia coinvolgente e orientato al successo? La verità è che introdurre un efficace piano di formazione aziendale richiede un approccio metodico e ben pianificato che prevede di:

1. Definire i bisogni del personale e gli obiettivi aziendali: il primo passo consiste nell’analizzare la situazione attuale dell’azienda per identificare le competenze mancanti e le aree di miglioramento. Per riuscire a portare a termine questa fase può risultare utile sfruttare strumenti di survey con cui coinvolgere i dipendenti come il modulo dedicato di MyNet, Sondaggi, che consente ai manager di creare e condividere con il personale sondaggi personalizzati utili ad ottenere feedback e generare una panoramica realistica delle necessità formative aziendali.
2. Progettare e curare la gestione della formazione aziendale: una volta identificati i bisogni, si passa alla progettazione dettagliata del programma formativo. Qui è essenziale stabilire chiaramente gli obiettivi specifici di apprendimento, le competenze da sviluppare e le modalità di consegna del contenuto formativo. MyNet semplifica questo processo offrendo una piattaforma integrata di e-learning che consente ai dipendenti di accedere facilmente ai materiali formativi in qualsiasi momento e luogo, facilitando così un apprendimento continuo e personalizzato.
3. Valutare risultati e raccogliere feedback: una volta terminato il corso, è importante raccogliere feedback dai partecipanti. Grazie alla possibilità di inviare questionari di valutazione direttamente all’interno dell’App MyNet, l’azienda può assicurarsi del successo e dell’efficacia della formazione offerta.

Conclusione

Implementare un piano di formazione aziendale è un investimento nel successo dell’azienda. Offrire ai dipendenti opportunità di crescita e carriera permette d’altronde non solo di migliorare le competenze presenti all’interno del team, ma anche di creare un ambiente di lavoro stimolante e produttivo.

I dipendenti, non ci stancheremo mai di dirlo, sono il cuore pulsante di ogni organizzazione e meritano perciò di essere curati e valorizzati per massimizzare il loro potenziale. La formazione continua non solo li mantiene motivati e impegnati, ma li prepara anche ad affrontare sfide future e ad adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato.

Non perdere l’opportunità di trasformare la tua azienda in un ambiente in cui l’apprendimento continuo e lo sviluppo personale sono alla base del successo. Noi di MyNet possiamo aiutarti a farlo. Contattaci o richiedi una demo personalizzata del software HR!