Quali funzionalità non possono mancare nell’App per il facility management?
- Timbratore: per rilevare le presenze delle persone all’interno dei singoli spazi di lavoro definiti dall’azienda.
- Report attività: per associare compiti specifici a specifici utenti e generare report attività da condividere con il cliente.
- Bacheca: per stimolare la comunicazione e incentivare il senso d’appartenenza di persone che sono abituate a lavorare in autonomia grazie alla logica dei social network.
Software per facility management: esempi d'uso del Modulo
Bacheca
- Dedicare video interviste a singoli dipendenti per offrire a tutti la possibilità di conoscere le varie attività svolte in azienda
- Pubblicare in modo semplice e veloce news d’interesse per gli utenti tramite contenuti multimediali (immagini, video e documenti), sostituendo newsletter, circolari o bacheche fisiche
- Veicolare contenuti informativi a tutti gli utenti o a gruppi mirati offrendo contenuti in base al loro interesse
- Agevolare la condivisione su canali social degli utenti dei post che l’organizzazione desidera rendere noti anche all’esterno, creando degli ambassador interni
- Favorire il senso di appartenenza ed ingaggiare le persone favorendo l’interazione tra di loro e con l’azienda
- Incentivare la lettura di comunicazioni rilevanti attraverso l’invio di notifiche push, avendo una comunicazione mirata in base a ruoli, zone o progetti
- Presentare le news di settore e quelle aziendali, il nuovo piano welfare, nuovi processi aziendali e spiegare le cose più complesse
- Offrire ai dipendenti un internet mobile capace di raggiungere tutto il personale, anche quello in movimento e fuori sede
- Suddividere le varie comunicazioni con il sistema di filtri per agevolare la fruizione dei contenuti per gli utenti
- Sviluppare contenuti comunicativi per veicolare esperienze e storie di valore,festeggiare compleanni o pensionamenti o dare il benvenuto ai neo assunti
- Condividere i risultati aziendali, le opportunità di lavoro interne e le attività per ingaggiare maggiormente le persone
- Dismissione di tutte le bacheche fisiche in azienda e introduzione di una intranet mobile che arriva a tutti anche chi non lavora davanti a un pc
- Uniformità di comunicazione con certezza di arrivo all’utente e aumento delle performance della comunicazione interna
Esempi d'uso del Modulo
Armadietto
- Permettere al personale addetto alle pulizie o alla sicurezza di presentare ai clienti appositi documenti in App
- Possibilità di verifica di avvenuto svolgimento del servizio con firma grafica, garantendo agli uffici di ricevere la documentazione di avvenuta attività firmata in tempo reale e procedere con le fatturazioni
- Fornire agli operatori le specifiche associate ai luoghi di svolgimento delle attività
- Assicurarsi dell’avvenuta lettura della documentazione importante e/o inviare notifiche push per incentivarla
- Possibilità di fare video ispezioni in cantiere
- Permette al manager di avere la conferma della presa visione dei documenti, farli firmare con valenza legale o per presa visione
- Archiviare e rendere facilmente consultabili i documenti aziendali come: buste paga, codice etico aziendale, procedure interne, privacy o sicurezza, policy o attestati formativi
- Mettere a disposizione degli utenti moduli compilabili in App attraverso i quali ricevere informazioni, segnalazioni, report, richieste di ogni genere
- Rendere disponibili al personale dei moduli compilabili direttamente dall’App da impiegare come rapportino di lavoro giornaliero digitale comprensivo di video o foto allegati
- Possibilità di sollecitare la presa visione richiedendo agli utenti di confermare la lettura e/o richiedendo la firma elettronica tramite notifiche push
- Veicolare documenti gestiti da software esterni tramite API esposte; MyNet recupera e diffonde la documentazione, consente di apporre la firma elettronica, e comunica le modifiche al software d’origine
- Segmentare gli accessi ai documenti a seconda dei ruoli e garantire la consultazione del materiale da ovunque, dall’App o da desktop
- Condividere le buste paga con i singoli attraverso un singolo invio massivo
- Condividere i piani di lavoro organizzati per team
- Creare file zip e distribuirli a tutti con un click, come l’esempio delle buste paga, integrazione con altri gestionali e automatismo consegna documenti
- Mettere a disposizione tutta la modulistica da compilare in un unico luogo e invio della stessa al referente di quel modulo eliminando completamente l’uso delle mail
Esempi d'uso del Modulo
Timbratore
- Offrire agli utenti tre diverse tipologie di timbratura: QR code geolocalizzato, GPS per timbratura in mobilità o timbratura da PC
- Creazione dal Back Office di infiniti QR code da associare univocamente a specifici luoghi attraverso i parametri di geolocalizzazione
- Timbratura QR Code geolocalizzato: possibilità di integrare un ulteriore controllo di prossimità tramite l’utilizzo di Beacon
- Offrire al referente della sicurezza un overview delle persone presenti in un determinato momento e spazio aziendale
- Offrire ai manager la possibilità di gestire delle tolleranze personalizzate su timbrature in ingresso/uscita
- Favorire una veloce gestione e risoluzione delle anomalie in automatico e in tempo reale direttamente in App
- Gestire la rilevazione presenze anche in smart working tramite il QR code
- Alimentare il CRM integrando i dati delle visite cliente grazie alle Timbrature GPS per le figure sales
- Possibilità di integrazione con software HR e payroll tramite API, tracciati o file xls/csv
- Storico timbrature disponibile in App per ogni dipendente (facoltativo)
- Integrazione ottimale con il Modulo Ticket HR per la gestione automatica delle anomalie di fine mese
- Associare un Qr code a una commessa o cantiere per gestire il time tracking integrando i dati negli ERP produttivi
- Integrazione del modulo su CRM per agevolare il report delle figure dedicate alle vendite
- Sostituzione di tutti i sistemi di timbratura fisica eliminando i costi di gestione e manutenzione non necessari su MyNet
Esempi d'uso del Modulo
Ticket HR
- Gestire qualsiasi workflow approvativo come ferie, permessi, smart working , acquisti o trasferte
- Garantire al responsabile approvatore una comunicazione diretta con il dipendente grazie all’apertura della chat automatica associata alla richiesta
- Visualizzare le richieste presentate dal personale in un unico calendario visuale suddiviso per team
- Capacità del sistema di gestire l’approvazione su 3 livelli autorizzativi e con logiche multi utente per livello
- Notifiche push automatiche in App per permettere al dipendente e ai manager di seguire l’iter approvativo
- Possibilità di integrazione con software HR tramite API, tracciati o files xls/csv
- Gestione delle anomalie di fine mese in tempo reale con un sistema di notifiche nel Back Office per il manager (se in uso con timbratore)
- Storico delle richieste chiuse e quelle in attesa sempre disponibile per gli utenti in App
- 21 tipologie di permessi da attivare/disattivare in forma personalizzata e rendere disponibili in App al personale
- Offrire agli utenti un luogo unico dove chiedere l’approvazioni di qualsiasi cosa in modo semplice e trasparente sia per utente che per manager
- Integrare il modulo con semplicità grazie ai tracciati dinamici a qualsiasi software HR
Esempi d'uso del Modulo
Eventi e formazione
- Condividere il calendario degli eventi e delle iniziative formative
- Pianificare la presentazione e la formazione su nuovi prodotti sfruttando una piattaforma di e-learning che permette una formazione in mobilità
- Semplificare la formazione del personale permettendo di seguire i corsi sfruttando i tempi d’attesa tra gli incarichi
- Inviare reminder al personale e ai manager per ricordare l’imminente scadenza di validità di uno specifico corso
- Pianificare seminari, meeting e corsi formativi obbligatori, facoltativi o che si attivano al raggiungimento di un numero minimo di iscritti
- Permette di gestire la formazione obbligatoria e non sia essa in aula o integrandosi con la piattaforma LMS (e – learning) o di performance management
- Permette di ricordare a manager e utente la scadenza della validità di un attestato formativo per gestirne il rinnovo
- Permettere agli utenti di confermare la partecipazione ai corsi e tracciarne la presenza direttamente dall’App
- Offrire contenuti formativi interni sempre a disposizione in app su prodotti, metodi di lavoro, attività lavorative
- Pianificazione di eventi e corsi formativi con varie informazioni: titolo evento, descrizione, data, docente o referente, luogo, allegati e molto altro
- Permettere alla segreteria organizzativa di avere una overview delle presenze ai vari corsi o eventi
- Organizzare e rendere sempre consultabile la lista dei corsi di aggiornamento, resi visibili in base al ruolo dell’utente
- Programmare e ricevere conferma di partecipazione a visite mediche o eventi aziendali di qualsiasi tipo
- Mail riepilogativa per gli utenti in seguito alla conferma di partecipazione
- Liste di utenti iscritti agli eventi e ai corsi sempre aggiornate in tempo reale ed esportabili dal Back Office
- Collegamento a questionari di soddisfazione per ciascun corso o evento
- Offrire un’esperienza formativa innovativa e sempre a portata di mano anche nei momenti d’attesa lavorativa o personale
- Avere certezza del rinnovo delle certificazioni per la formazione obbligatoria
- Mettere sempre a disposizione degli utenti dei tutorial di aiuto nella loro vita lavorativa di ogni giorno
Esempi d'uso del Modulo
Classifica
- Associare liberamente, a seconda dei momenti e degli obiettivi specifici, diversi punteggi alle azioni da compiersi in App
- Impiegare la logica del gioco e del sistema premiale (con un piano incentivi associato) per favorire l’ingaggio degli utenti
- Favorire l’adozione di comportamenti positivi per l’organizzazione premiando le persone in base agli obiettivi preposti
- Favorire il senso di appartenenza dei singoli ed incentivare l’uso della piattaforma
- Possibilità per i manager di associare punteggi diversi alle singole azioni compiute dai dipendenti sull’app così da premiare maggiormente le più virtuose
- Autonomia e libertà di scelta del personale rispetto alla partecipazione e all’uso del modulo
- Disclaimer iniziale e piano incentivi personalizzabili dal Back Office
- Visualizzazione della classifica mensile e/o annuale all’interno dell’App per tutti i dipendenti
- Notifiche push che stimolano l’ingaggio degli utenti spingendoli a scalare la classifica
- Premiare gli utenti e stimolarli rispetto all’utilizzo di uno strumento che unisce diversi processi aziendali ed elimina tempi di lavoro senza valenza
- Aumenta il passaparola tra gli utenti stimolando l’utilizzo dello strumento anche tra i più scettici
Esempi d'uso del Modulo
Nota spese
- Gestione automatica delle note spesa a partire dalla fotografia del documento di spesa (scontrino, fattura, ricevuta, etc) o tramite inserimento manuale
- Dematerializzazione dei documenti cartacei a supporto delle spese, estrapolazione automatizzata dei dati d’interesse e integrazione con gestionali HR e amministrativi
- Conservazione digitale dei documenti di spesa a garanzia delle parti e a fini fiscali secondo le regole di conservazione digitale
- Documento riepilogativo a fine mese riservato agli amministratori con le note spesa inserite da tutto il personale
- Gestione delle spese in valuta estera, con limiti d’acquisto impostati dal manager per gruppi o per singolo utente
- Visualizzazione in App di un calendario dedicato agli utenti con la panoramica delle proprie richieste di rimborso
- Possibilità dI approvazione delle richieste attraverso un sistema intuitivo che indica le richieste approvate (in verde) e quelle da risolvere (in rosso)
- E’ possibile integrare anche la parte dei pagamenti gestiti con carte di credito
- Calcolo automatico dei costi associati alla distanza chilometrica percorsa
- Dal Back Office, facile approvazione, rifiuto o modifica delle richieste di rimborso degli utenti
- Elimina tutta l’attività dell’ufficio amministrativo e hr di data entry deve di fatto solo approvare le varie richieste
- L’utente non deve conservare gli scontri e dedicare del tempo per la nota spese, tutto viene gestito in tempo reale
Esempi d'uso del Modulo
Report attività
- Offre la possibilità al manager di assegnare compiti specifici ad un utente o ad un gruppo di utenti, ricevendo un report comprensivo di foto del lavoro svolto e rendicontazione della commessa
- Il manager potrà mettere a disposizione diverse tipologie di attività che l’utente potrà utilizzare (non conformità di prodotto, report post intervento tecnico o di manutenzione, feedback post incontro commerciale o formativo, etc)
- Possibilità di organizzare i clienti con anagrafiche dedicate (dati di contatto, codice identificativo, referente aziendale)
- Possibilità di assegnare compiti completamente dinamici sfruttando l’inserimento di foto dallo smartphone, la geolocalizzazione e la compilazione mobile
- Visualizzazione delle attività in App sempre disponibile per gli utenti sotto forma di elenco o di calendario
- Visualizzazione e pianificazione, per i manager, delle attività su un calendario visuale con filtro per giorno, settimana e mese e per tipologia di attività o utente
- Notifiche push agli utenti per comunicare loro una nuova attività assegnata o sollecitare una non completata
- Estrazione dati personalizzabile e combinabili per utente, team, specifico arco temporale, cliente, commessa e singola attività
- Alert via mail riservate ai manager per ricevere comunicazioni relative ad attività non portate a termine secondo la pianificazione
- Possibilità di condividere i dati derivanti dall’utilizzo di queste funzioni con altre piattaforme in uso in azienda come CRM o ERP