Migliora la collaborazione e la produttività aziendale con un software di messaggistica interna

Oggi più che mai, avere un flusso di comunicazione efficiente all’interno dell’azienda è fondamentale. D’altronde, non si tratta solo di trovare soluzioni efficaci ed efficienti per trasmettere informazioni, ma anche di creare un ambiente di lavoro positivo e inclusivo, aperto al dialogo e al confronto, in cui i dipendenti si sentano supportati, coinvolti e motivati. Ecco perché, per le imprese, adottare un software per la messaggistica interna può essere la soluzione ideale per migliorare la produttività, aumentare la soddisfazione del personale e, in certi casi, persino ridurre i conflitti. 

Per gestire le interazioni quotidiane, tanto quelle tra colleghi quanto quelle tra manager e sottoposti, un software di messaggistica interna come App MyNet, dotata di un modulo dedicato alla comunicazione – il modulo Chat -, rappresenta una soluzione pratica per centralizzare e ottimizzare la comunicazione aziendale. Con MyNet, infatti, le imprese possono assicurarsi di concentrare le conversazioni e le informazioni di tipo professionale all’interno di un unico spazio dicendo addio a infinite email e all’uso indiscriminato di app di comunicazione terze. 

La nascita del modulo Chat 

Che una buona gestione della comunicazione interna sia funzionale all’ottimizzazione dell’operatività e al miglioramento del clima aziendale non è di certo una novità per le aziende. In effetti, la stessa nascita di App MyNet si deve al desiderio di un’azienda (leader nello sviluppo, produzione e confezionamento di integratori alimentari, dispositivi medici e farmaci con oltre 1500 dipendenti) di dotarsi di uno strumento con cui migliorare ogni punto di contatto con la propria community interna. L’obiettivo, che MyNet ha cercato di raggiungere sin dalla sua prima comparsa del 2017, era proprio quello di centralizzare le comunicazioni in un’unica piattaforma e offrire all’azienda un modo più semplice ed efficace di gestire le interazioni quotidiane con e tra i dipendenti. 

Ecco svelata l’origine del modulo Chat, che assieme ad altri moduli come Bacheca e Ticket HR, hanno caratterizzato la primissima versione dell’App MyNet che conosciamo oggi. 

Le caratteristiche chiave di un buon software di messaggistica interna 

Come abbiamo visto, grazie al modulo Chat App MyNet può considerarsi a tutti gli effetti un software di messaggistica interna utile per migliorare la comunicazione all’interno dei contesti aziendali, ma non solo. 

Diverse realtà già utilizzano MyNet per mantenere salda la comunicazione con i diversi stakeholder, clienti compresi, e aumentare così la propria capacità di veicolare informazioni utili e interessanti per diversi pubblici target.  

Velocità e sicurezza 

Una delle caratteristiche principali del modulo Chat è, naturalmente, l’immediatezza delle comunicazioni. Hai mai calcolato quanto tempo impiegano, in media, i tuoi dipendenti a ricevere risposta alle proprie domande, magari inviate via email? Il problema della comunicazione digitale è che spesso richiede un mezzo al quale non si ha sempre accesso diretto: un pc. 

App MyNet offre invece la possibilità di raggiungere i colleghi, i sottoposti e i responsabili direttamente sul cellulare, che oggi è diventato a tutti gli effetti una risorsa da cui difficilmente ci si separa per più di qualche minuto.  

Il software garantisce ovviamente un funzionamento del tutto simile a quello delle app di messaggistica a cui le persone sono abituate, Whatsapp e Telegram in primis. Permette insomma di ricevere notifiche per i messaggi diretti e per le conversazioni di gruppo, naturalmente personalizzabili a piacimento, e di poter ricercare le informazioni condivise; dai messaggi precedenti ai file multimediali come l’ultimo piano welfare, le brochure utili ai clienti, il nuovo video promozionale o quant’altro. Il modulo Chat è compreso infatti di una vera e propria galleria che rende più semplice recuperare ciò che serve, proprio quando serve. 

Ma se le funzionalità sono quelle tipiche delle app di messaggistica che già tutti utilizzano nella vita privata, perché mai investire su un software per la messaggistica interna aziendale? Semplice: sicurezza e praticità. 

• Sicurezza: la privacy e la sicurezza dei dati scambiati all’interno delle chat aziendali sono una priorità per MyNet. Tutte le chat sono crittografate e le informazioni sensibili e i dati vengono conservati in server localizzati in Unione Europea. MyNet è infatti conforme al GDPR e rispetta le più recenti normative in tema di privacy dei dati per garantire alle imprese massima sicurezza e protezione dei dati aziendali, anche i più sensibili. Ma non solo. Per accedere alla Chat di MyNet non è necessario un numero di telefono ma è sufficiente essere utente della piattaforma. Questo significa che ogni persona coinvolta in un gruppo di comunicazione può interagire con gli altri senza tuttavia poterne visualizzare il numero di cellulare. 

• Praticità: le notifiche nelle app di messaggistica utilizzate a scopi personali sono una delle più grandi distrazioni del nostro secolo. Ma se anche le comunicazioni aziendali avvengono al loro interno, come fare a capire quando si tratta di messaggi a cui garantire la priorità e quando messaggi di amici e parenti? Per le aziende, dotarsi di un software di messaggistica interna significa creare per il personale uno spazio digitale completamente riservato al lavoro, al quale garantire massima priorità durante le ore di presenza, senza troppe distrazioni. 

Organizzazione e ottimizzazione 

Che MyNet sia la soluzione ideale per facilitare la comunicazione e migliorare l’organizzazione e l’efficienza operativa è ancor più vero se si considerano tutte le altre funzionalità presenti nell’App. Ticket HR per la prenotazione di ferie e permessi, Timbratore per la timbratura quotidiana del cartellino e Eventi e formazione per l’accesso ai percorsi formativi sono solo alcuni dei moduli che rendono MyNet la soluzione all-in-one, tanto per i manager quanto per i dipendenti. 

MyNet abbraccia infatti l’intera organizzazione, permettendo di ottimizzare e digitalizzare moltissime pratiche e procedure che normalmente richiederebbero molto più tempo per essere portate a termine. Un esempio? La raccolta di feedback del personale, cosa che si fa estremamente pratica e veloce grazie al modulo Sondaggi che garantisce ai manager la possibilità di inviare questionari personalizzati che i dipendenti possono compilare direttamente in App. 

Ma al di là di quanto si possa fare all’interno dell’App, un altro aspetto chiave da sottolineare è che sono i manager ad avere la responsabilità di creare le nuove chat all’interno del modulo dedicato. Questo significa che in App non ci potrà mai essere una proliferazione di gruppi indiscriminata e che le chat create dagli amministratori avranno sempre uno scopo funzionale, operativo e strategico. Gruppi di conversazione organizzati per ruoli, per progetti o persino aree geografiche (ad esempio, nel caso delle realtà in franchising)… non c’è limite a quel che si può fare. In aggiunta, in fase di creazione i manager avranno la possibilità di stabilire se rendere la chat aperta, e favorire così lo scambio, oppure di sola lettura per diffondere rapidamente informazioni o materiale che non necessita di feedback. 

I vantaggi di un software di messaggistica interna 

Da quanto abbiamo visto sin qui, l’adozione di un software di messaggistica interna come MyNet può trasformare radicalmente il modo in cui i dipendenti comunicano e collaborano. Una soluzione di questo tipo non solo centralizza le comunicazioni, ma ottimizza anche diversi aspetti operativi dell’azienda, promuovendo un ambiente di lavoro più dinamico e organizzato. 

Ecco alcuni dei vantaggi più evidenti dell’adozione di una chat aziendale interna: 

• Miglioramento della collaborazione: il modulo Chat facilita la collaborazione tra i membri del team, permettendo ai dipendenti di comunicare rapidamente e condividere idee e feedback in tempo reale. Questo aiuta a creare un ambiente di lavoro più dinamico e innovativo, dove le idee possono essere scambiate e sviluppate più rapidamente. È importante ricordare infatti che con MyNet i manager hanno la libertà di creare chat con gli obiettivi più disparati: per far comunicare i responsabili di diverse filiali o sedi, mettere in comunicazione le figure commerciali, semplificare la gestione di specifici progetti e così via. 

• Aumento dell’efficienza: centralizzando le comunicazioni in un’unica piattaforma, MyNet riduce il tempo che i dipendenti devono spendere per cercare informazioni o passare da un’applicazione all’altra. MyNet è dotata infatti anche di un modulo dedicato all’archiviazione dei documenti aziendali, buste paga comprese, per garantire al personale un accesso immediato e semplificato a tutti i documenti necessari o utili. Una soluzione di questo tipo, naturalmente, garantisce un importante aumento di efficienza che si traduce in una maggiore produttività complessiva e in una migliore gestione del tempo. 

• Favorire l’engagement dei dipendenti: è provato che un’efficace comunicazione interna aumenta l’engagement dei dipendenti, rendendoli più coinvolti e motivati nel loro lavoro. Un software di messaggistica interna supporta questo obiettivo offrendo un canale di comunicazione aperto e accessibile, dove i dipendenti possono esprimere le loro opinioni, fare domande e ricevere feedback in tempo reale. 

• Facilitare la risoluzione rapida dei problemi: la possibilità di comunicare in tempo reale consente di identificare e risolvere i problemi molto più rapidamente. A contribuire a questo risultato è la possibilità di creare gruppi di conversazione mirata, che mettano in comunicazione figure che possono in effetti rivelarsi preziose per la crescita del team o per il buon successo del progetto, così come del raggiungimento degli obiettivi. MyNet riduce insomma i tempi di inattività e aiuta a mantenere i progetti in linea con le scadenze previste. 

• Uniformare l’esperienza dei dipendenti, anche fuori dall’Italia: MyNet supera le barriere linguistiche adattandosi automaticamente alla lingua impostata sui dispositivi degli utenti. Questo rende la piattaforma accessibile a un pubblico globale, facilitando la comunicazione in contesti multinazionali. Se per l’azienda si tratta di sviluppare contenuti in diverse lingue per veicolarli a diversi pubblici, tutte le voci presenti nell’App verranno invece automaticamente tradotte per garantire un’esperienza piacevole e senza frizione a tutti. 

• Semplicità d’uso: l’interfaccia del software è intuitiva e permette ai dipendenti di iniziare a utilizzare l’app senza bisogno di un lungo periodo di formazione. Questo è particolarmente importante in ambienti lavorativi dove il tempo è prezioso e la produttività deve essere mantenuta alta. 

Conclusione 

Come abbiamo visto in questo articolo, la comunicazione interna efficace è un elemento cruciale per il successo e la crescita di qualsiasi azienda. Adottare un software di messaggistica interna come MyNet può trasformare radicalmente il modo in cui i dipendenti comunicano e collaborano, centralizzando tutte le conversazioni in un unico spazio dedicato. Questo non solo migliora la produttività e l’efficienza, ma crea anche un ambiente di lavoro più inclusivo e dinamico. 

MyNet offre una soluzione completa che unisce velocità, sicurezza, praticità e organizzazione. La possibilità di comunicare in tempo reale, l’accesso sicuro alle informazioni e la gestione strutturata delle chat sono solo alcuni dei vantaggi che un software di messaggistica interna può portare. 

Insomma, in un mondo aziendale sempre più interconnesso e competitivo, dotarsi di strumenti avanzati per la comunicazione interna non è più un’opzione, ma una necessità. MyNet rappresenta una risposta efficace a questa esigenza, aiutando le aziende a mantenere un flusso di comunicazione costante e organizzato, essenziale per raggiungere gli obiettivi strategici e operativi. 

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